Voorwaarden

Algemene Voorwaarden van de webshop “www.jecotoys.nl” , gevestigd te
Vlaardingen. 

Inhoudsopgave:

Artikel   1 - Definities
Artikel   2 - Identiteit van de ondernemer
Artikel   3 - Toepasselijkheid
Artikel   4 - Het aanbod
Artikel   5 - De overeenkomst
Artikel   6 - Herroepingsrecht
Artikel   7 - Kosten in geval van herroeping
Artikel   8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel   9 - De prijs
Artikel 10 - Conformiteit en garantie
Artikel 11 - Levering en uitvoering
Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klachtenregeling
Artikel 15 - Geschillen
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

 Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Bedenktijd:
   de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
2. Consument:
   de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een
   overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
3. Dag:
   kalenderdag;
4. Duurtransactie:
   een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de
   leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
5. Duurzame gegevensdrager:
   elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is
   gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde
   reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
6. Herroepingsrecht:
   de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op
   afstand;
7. Ondernemer:
   de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
8. Overeenkomst op afstand:
   een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor
   verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de
   overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor
   communicatie op afstand;
9. Techniek voor communicatie op afstand:
   middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en
   ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Onderneming:                          Jecotoys
Vestigingsadres:                     Populierendreef 10, 3137 CW Vlaardingen
Bezoekadres:                           Geen bezoek aan huis, evt. alleen op afspraak
Telefoonnummer:                   06-81 76 36 69, Bereikbaar ma t/m vr tussen 9:00 – 16:00u
E-mailadres:                            info@jecotoys.nl
KvK-nummer:                          57995419
Btw-identificatienummer:      NL001573338B91

Artikel 3 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op
   elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene
   voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs
   niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden
   aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij
   op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van
   het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst
   van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter
   beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een
   eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien
   dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand
   wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische
   weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs
   elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of
   dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van
   overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige
   algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem
   het meest gunstig is.

Artikel 4 - Het aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt,
   wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden
   producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een
   goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de
   ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe
   weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of
   kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de
   rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn
   verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

• de prijs inclusief belastingen;
• de eventuele kosten van aflevering;
• de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor
  nodig zijn;
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
• de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
• de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de
  ondernemer de prijs garandeert;
• de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het
  gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een
  andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte
  communicatiemiddel;
• of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke
  wijze deze voor de consument te raadplegen is;
• de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem
  in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien
  gewenst herstellen;
• de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden
  gesloten;
• de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de
  consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
• de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

Artikel 5 - De overeenkomst

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het
   moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de
   daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de
   ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding
   van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de
   ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende
   technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische
   overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de
   consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende
   veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de
   consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die
   feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de
   overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede
   gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd
   een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere
   voorwaarden te verbinden.
5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende
   informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een
   toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager,
   meesturen:
   a. het bezoekadres van de vestiging van de
   ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
   b. de voorwaarden waaronder en de wijze
   waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een
   duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
   c. de informatie over garanties en bestaande
   service na aankoop;
   d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument
   heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
   e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van
   onbepaalde duur is.
6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van
   redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag
   na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument
   aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal
   het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is
   om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van
   zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde
   toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en
   verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer
   verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de
   kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

Artikel 8 - Uitsluiting
herroepingsrecht

1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor zover
   voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts
   indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het
   sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
   a. die door de ondernemer tot stand zijn
   gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
   b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
   c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
   d. die snel kunnen bederven of verouderen;
   e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
   f. voor losse kranten en tijdschriften;
   g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
   a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of
   tijdens een bepaalde periode;
   b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
   c. betreffende weddenschappen en loterijen.
    

Artikel 9 - De prijs

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden
   producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg
   van veranderingen in btw-tarieven.
2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de
   prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de
   ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze
   gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen
   richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen
   toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan
   indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
   a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
   b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 10 - Conformiteit en Garantie

1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de
   overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen
   van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming
   van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of
   overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens
   voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af
   aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de
   overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in
   ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de
   beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar
   heeft gemaakt.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is
   vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch
   uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere leveringstermijn is
   afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een
   bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de
   consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.
   De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te
   ontbinden.
4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de
   consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na
   ontbinding, terugbetalen.
5. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer
   zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij
   de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een
   vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het
   herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele
   retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer
   tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan
   de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is
   overeengekomen.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur,
opzegging en verlenging

Opzegging

1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die
   strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
   begrepen)  of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van
   daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één
   maand.
2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die
   strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
   begrepen)  of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde
   duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en
   een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:

• te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald
  tijdstip of in een bepaalde periode;
• tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
• altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft
  bedongen.

Verlenging

1. Een overeenkomst die voor bepaalde  tijd is aangegaan en die strekt tot het
   geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of
   diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde
   duur.
2. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde 
   tijd  is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag-
   nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een
   bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde
   overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een
   opzegtermijn van ten hoogste één maand.
3. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld
   afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde
   duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een
   opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie
   maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan
   eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
4. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van
   dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of
   kennismakingsabonnement)  wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt
   automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.

Duur

1. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een
   jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een
   maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór
   het einde van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 13 - Betaling

1. Voorzover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde
   bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn
   als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen
   van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de
   overeenkomst heeft ontvangen.
2. Bij de verkoop van producten aan consumenten mag in algemene voorwaarden nimmer een
   vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is
   bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering
   van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen
   vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde
   betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
4. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke
   beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke
   kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en
   behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en
   duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de
   gebreken heeft geconstateerd.
3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen
   gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een
   voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de
   termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie
   wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil
   dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).
6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Artikel 15 - Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden
   betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende
bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene
voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn
en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze
door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een
duurzame gegevensdrager.

Alle producten op deze site zijn collector
items, en derhalve niet geschikt voor kleine kinderen.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor onjuist
gebruik en schade aan derden.